Certificazione di Servizio per il post vendita Mazda Italia

Il prossimo 16 dicembre Andrea Vivi, AD di TÜV Italia, consegnerà a nove concessionari MAZDA, presso la sede italiana della Casa automobilistica, nell'ambito della loro annuale convention, il certificato per aver conseguito la Certificazione del Servizio post vendita.
Questa certificazione, così come spiegato nel comunicato congiunto MAZDA TÜV Italia, attesta che l'organizzazione certificata nelle attività di post vendita eroga "l'esperienza Mazda in assistenza".
Mazda è la prima casa automobilistica in Europa ad affrontare l'impegnativo percorso di una certificazione di Servizio post vendita per la propria rete di concessionari, che potranno così fregiarsi dello specifico marchio di certificazione TÜV SÜD.
E’ la prima volta che la casa madre elabora e concede un marchio di certificazione di servizio su iniziativa diretta di una affiliata estera come TÜV Italia e questa è un'ulteriore dimostrazione dell'importanza riconosciuta al progetto di Certificazione di Servizio elaborato per Mazda Italia.
15/12/2009

